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Responsable
Association étage 19, vis-à-vis du Knettnauweg 7, 2560 Nidau, Suisse.
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Pas de suivi
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Quelles données sont collectées
Les données à caractère personnel ne sont collectées que lorsque vous les saisissez activement :
- Formulaire de contact — nom, adresse e-mail, message
- Formulaire d'adhésion — nom, adresse, adresse e-mail
- Inscription à la newsletter — nom et adresse e-mail, avec confirmation par e-mail (double opt-in)
- Intérêt pour l'achat d'une œuvre — nom, adresse, adresse e-mail
Ces données servent exclusivement au traitement de votre demande et à la communication de l'association. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires par des tiers.
Newsletter
L'inscription s'effectue selon la procédure de double opt-in : vous recevez d'abord un e-mail de confirmation et n'êtes inscrit qu'après avoir confirmé votre inscription. Chaque newsletter contient un lien de désabonnement ; une fois désabonné, votre adresse est supprimée de la liste de diffusion.
L'envoi est assuré par l'infrastructure propre d'étage 19 : les adresses se trouvent dans la base de données de l'association (Neon, Francfort) et l'envoi passe par cyon (Suisse). Aucune donnée n'est transmise à cette fin à des services situés hors de Suisse et de l'UE.
Nous mesurons si un message est ouvert et si les liens qu'il contient sont cliqués. Chaque message comporte pour cela une petite image de comptage invisible, et ses liens passent par une redirection. Seuls l'horodatage et le nombre sont enregistrés — aucune adresse IP et aucune information sur votre appareil. Le deuxième lien en bas de chaque message vous permet en outre de choisir à tout moment la langue dans laquelle vous recevez la newsletter.
Adhésion et dons
Les cotisations des membres et les dons sont traités via RaiseNow (RaiseNow AG, Zurich), notamment via TWINT. Le paiement proprement dit s'effectue sur la plateforme de RaiseNow. Les données de paiement telles que les informations relatives à la carte ou au compte y sont traitées et ne sont pas accessibles à étage 19 . L’association reçoit le nom, l’adresse et le montant, dans la mesure où cela est nécessaire pour la gestion des membres, la comptabilité et la confirmation des dons.
Services utilisés
Le site web est hébergé chez Netlify, le portail des artistes et le portail administratif chez Vercel. La base de données et le stockage de fichiers (Neon, Vercel Blob) se trouvent dans des centres de données situés dans l’UE (Francfort). Les e-mails transitent par cyon (Suisse). Pour les traductions, DeepL est utilisé. Les visites virtuelles en 3D sont fournies par Matterport. Lors du chargement des polices via Google Fonts, votre adresse IP est transmise à Google.
Conservation
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la finalité concernée ou que l'exigent les délais de conservation légaux — environ dix ans pour les documents comptables. Les adresses des abonnés à la newsletter restent enregistrées jusqu'à la désinscription.
Vos droits
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